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10%削減を目指す！
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よくあるご質問
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環境家計簿・データの入力について
環境家計簿入力のヒント
グループリーダーのページで赤い！マークがついているメンバーがいます。
環境家計簿に入力しているのにランキングに表示されていません。
環境家計簿が赤く表示されます。
灯油を購入した月と購入しなかった月の計算結果の急激な変動が気になります
ストッコの環境家計簿で使用している二酸化炭素換算係数は？
灯油の購入は年に数回です。購入しなかった月はどうすればいいですか？
我が家には自動車がありません。入力は、どうすればいいのですか？
「マイページ」「マイグループ」の環境家計簿では、どんなデータが必要ですか？
参加・登録について
以前からストッコに参加していますが、私の住んでいる自治体で○○市ストッコが始まりました。そちらにも参加したいのですが、新たに登録をする必要はありますか？
登録画面で郵便番号を入力しても郵便番号間違いのエラーが出て登録できません。
両親との同居に伴い家族の数が増えました。引越しもしましたが、今までのまま続けてもいいのでしょうか。
ID／パスワードを忘れてしまいました。
登録はできたのですが、ログイン画面で「ＩＤ／パスワード」を入力してもログインできません。
ストッコに参加したいのですが、参加資格はありますか？
その他
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